Inledning:
”En diskussion på Twitter nyligen blev en rejäl omruskning för mig. Det är väldigt lätt att ta för givet att det vi vet också är känt av andra inom vårt område. Så när någon framkastade att det att 15 % av Storbritanniens befolkning är funktionella analfabeter inte nödvändigtvis behöver vara ett större problem, så blev jag helt förbluffad.
Trots det faktum att epidemin till stora delar är tyst och säkert osynlig för de mest höglitterata, så tycktes det mig att jag skrivit och sagt tillräckligt om ämnet de senaste åren för att ingen skulle ha något tvivel om omfattningen av problemet. Men uppenbarligen finns det fortfarande arbete kvar…”
